“精益”和“六西格瑪”之間也有區(qū)別?!熬妗弊钪匾氖撬睦砟?。使用“精益”的概念,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)觀察新的實(shí)際問(wèn)題,從價(jià)值流程圖出發(fā),尋找浪費(fèi)的原因并試圖簡(jiǎn)化,因此這種方法具有更多的感性成分,但它可以快速做出決策,并以較低的復(fù)雜性完成對(duì)流程的分析?!傲鞲瘳敗币揽繑?shù)據(jù),在大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)事物變化發(fā)展的規(guī)律。它們的相關(guān)性分析大大超過(guò)了“精益”數(shù)據(jù)復(fù)雜度的內(nèi)容,因此是一種更深層次的挖掘和更理性、更完整的分析。
因此,“精益”和“六西格瑪”是相輔相成的工具。精益思維和六西格瑪就像工具箱里的扳手和鉗子(或者鐮刀和斧頭),可以最大限度地發(fā)揮效益。以及一些成功的GE企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,六西格瑪和精益生產(chǎn)方法是相輔相成的。這兩種想法之間沒(méi)有矛盾或沖突。
精益可以找到冗余和浪費(fèi),但是沒(méi)有辦法消除變異和控制變異。因此,即使采用精益進(jìn)行精簡(jiǎn),仍然需要“六西格瑪”。
來(lái)控制變異。對(duì)“六西格瑪”的分析和挖掘可以發(fā)現(xiàn)潛在的浪費(fèi)部分(小X變量在多個(gè)層面的重復(fù)作用),這些浪費(fèi)發(fā)現(xiàn)可以用“精益”工具立即消除。在分析問(wèn)題的過(guò)程中,“精益”會(huì)發(fā)現(xiàn)一些深潛的原因無(wú)法正面判斷,所以必須引入“六西格瑪”方法收集數(shù)據(jù),進(jìn)行深入分析,找出原因。因此,我們常??梢院?jiǎn)單地說(shuō):“Lean”就是采摘生長(zhǎng)在樹(shù)的最下層的容易采摘的果實(shí),而“六西格瑪”法(包括DMAIC和DFSS)則可以收獲很多果實(shí)。
鑒于此,“精益”和“六西格瑪”可以作為兩種方法和工具,也可以組合在一起,這就是為什么“Lean和六西格瑪”成為“精益六西格瑪”的原因。