時(shí)間：2018-04-03

一、戰(zhàn)略體系建設(shè)供水企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度考慮精益六西格瑪服務(wù)體系的建設(shè)。以這種方式構(gòu)建的精益六西格瑪服務(wù)體系，有助于提升性能、提高效率、降低成本、......

時(shí)間：2018-03-26

一. 精益六西格瑪工業(yè)企業(yè)管理應(yīng)用中的問(wèn)題1、思想認(rèn)識(shí)不到位企業(yè)對(duì)精益六西格瑪管理方法的基本內(nèi)涵沒(méi)有充分理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾和......

時(shí)間：2018-03-21

第一，關(guān)注客戶的聲音精益六西格瑪作為一種管理方法，其管理理念強(qiáng)調(diào):以客戶為中心，從“傾聽(tīng)客戶聲音”入手，注重“流程管理”，通過(guò)流程優(yōu)化提升組織競(jìng)......

時(shí)間：2018-03-20

2015年9月，董事會(huì)決定內(nèi)部引入精益六西格瑪項(xiàng)目，正式啟動(dòng)精益六西格瑪?shù)墓芾韯?chuàng)新。這個(gè)項(xiàng)目持續(xù)了一年，但收效甚微。主要問(wèn)題總結(jié)如下:1 .公司高級(jí)管......

時(shí)間：2018-03-07

一、銀行服務(wù)管理面臨的困難分析近年來(lái)，銀行零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。所有銀行都施展拳腳，爭(zhēng)服務(wù)，爭(zhēng)價(jià)格，搶客戶，爭(zhēng)存款。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是零售業(yè)務(wù)的主......

時(shí)間：2018-03-06

精益六西格瑪項(xiàng)目涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面，如產(chǎn)品質(zhì)量或流程質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品/流程設(shè)計(jì)和開發(fā)、客戶滿意度改進(jìn)、運(yùn)營(yíng)周期縮短、庫(kù)存減少、成本降低、工作滿......

時(shí)間：2018-03-05

1.組織文化過(guò)去的企業(yè)文化往往局限于老板和員工的投入和貢獻(xiàn)，客戶只能被動(dòng)接受產(chǎn)出。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)中，客戶的聲音逐漸被重視，產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程......

時(shí)間：2018-03-02

1.ISO9000注重文件化管理，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)提供相對(duì)穩(wěn)定的程序和方法。然而，企業(yè)的質(zhì)量管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，企業(yè)的內(nèi)部因素和外部環(huán)境都在不斷變化，因......

時(shí)間：2018-03-01

如今，精益六西格瑪項(xiàng)目廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)制造業(yè)，精益六西格瑪項(xiàng)目也廣泛應(yīng)用于金融業(yè)等服務(wù)行業(yè)，以提升服務(wù)水平。20世紀(jì)末，全球金融巨頭花旗集團(tuán)銀行開......

時(shí)間：2018-02-27

六西格瑪作為一種新的管理技術(shù)，如果能夠應(yīng)用到物流領(lǐng)域，可以使精益物流的概念創(chuàng)新:精益物流+六西格瑪=精益六西格瑪物流。精益六西格瑪物流可以定義為在......

時(shí)間：2018-02-08

1.不要靠精益六西格瑪，解決所有問(wèn)題。企業(yè)在不同時(shí)期、不同階段需要解決的問(wèn)題很多，既有簡(jiǎn)單復(fù)雜的問(wèn)題，也有因不符合標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的問(wèn)題，還有追求更高......

時(shí)間：2018-02-07

關(guān)注精益速度、流程和浪費(fèi)消除；六西格瑪專注于最大限度地提高客戶滿意度和財(cái)務(wù)效益，并減少差異。因此，精益六西格瑪物流可以定義為:以追求高速度、高流......