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為了突出消費者在這個通貨膨脹時期的心態，可參考天行健咨詢最近一項調查中的這些統計數據：
85%的受訪者表示，不斷上升的通貨膨脹影響了他們的購物習慣
79%的人尋求折扣
68%的人在折扣店購物
92%關注食品雜貨價格，62%關注服裝，56%關注個人電子產品
這些數字應該給大型企業敲響警鐘，事實擺在眼前，它們不能再將上漲的成本轉嫁給消費者，否則它們將面臨重大的財務影響，這是無法容忍的。
大型企業現在正以新的活力密切更新他們的持續改進方法。領先的高管正在尋求流程、執行和自動化，以全面減輕成本的影響。這種新的緊迫感要求組織的各個層面通過增加價值、減少浪費和提高生產力來持續改進思維。
隨著持續改進的心態，許多公司的另一個策略是調整定價。其中一些策略包括尋找本地供應商、轉向自有品牌供應或商品，以及積極地重新評估現有的供應商關系。這些新方法需要保持警惕并愿意通過短期協議變得更加靈活。
對于精益六西格瑪專業人士來說，領導層的這一行動號召應該在他們的實踐中灌輸一種新的緊迫感，以減少浪費并增加對消費者的價值。現在是重新審視所有持續改進過程的時候了，精益六西格瑪領導者有責任以身作則，并激勵各自組織中的其他人樹立持續改進的心態。
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