【課程收益】

?深入講解謝寧問題解決方法在質量管理中的重要作用,

?學會如何利用謝寧問題解決方法工具,在不中斷生產過程的前提下,找出生產中碰到的復雜而頑固的問題的原因,從而徹底地解決問題。

【培訓對象】

?產品設計工程師、系統工程師、供應商質量工程師、制造工程師、質量工程師和需要進行質量改進(系統地減少偏差)的人員。

?學員應具備基本的運算能力,了解統計概念,并有統計過程控制(SPC)和測量系統分析(MSA)的經驗。帶計算器。

【培訓時間】

2

【課程內容】

第一部分:謝寧問題解決方法基礎知識

1數據分析與試驗設計

2試驗設計和分析的含義

3試驗設計的類型

4謝寧問題解決方法概述

5謝寧問題解決方法工具

6解決問題路徑圖

7謝寧問題解決方法與質量改進

第二部分:工具1:變異源分析

1變異源分析概念

2變異源分析的適用范圍

3變異源分類

4變異源定性分析——多變異圖

5變異源研究步驟

6變異源分析案例

第三部分:工具2:密度圖(集中圖、濃度圖)

1密度圖概述

2密度圖歷史

3密度圖的運用范圍

4密度圖的繪制步驟

5密度圖 (范例):

第四部分:工具3:部件搜索

1部件搜索概述、特點

2部件搜索技術運用范圍

3有關部件及參數調查的幾個基本概念

?因子及其水平

?主效應

?交互作用

4部件搜索的運用步驟

?階段 I :理解總成的影響

?階段 II:理解零部件的影響

?階段 III:分析結果并驗證階段 II的結論

?階段IV:定量析因分析

5部件搜索案例及練習

第五部分:工具4:成對比較

1成對比較技術概念

2成對比較技術的應用場合

3成對比較技術的應用步驟

?階段 I :選取樣本

?階段 II:列出參數、特性

?階段 III:進行圖基檢驗

?階段 IV:計算終結數,進行判斷

4圖基檢驗

5成對比較技術

6成對比較的數學原理

第六部分:工具5:產品/過程搜索

1.產品/過程搜索的目標

2.產品/過程搜索的原理

3.產品/過程搜索技術的步驟

?階段 I :案例背景和試驗目的

?階段 II:確定響應指標(綠Y)

?階段 III:選擇可能的X

?階段 IV:對生產情況進行觀察,記錄

?階段 V:試驗結果數據分析

?階段 VI:重新確定合理的參數范圍

4.產品/過程搜索技術案例

第七部分:工具6:變量調查

1.變量調查的目標

2.變量調查技術的步驟

?階段 I :策劃

?階段 II:分離重要的和非重要的因子

?階段 III:求交運算

?階段 IV:析因分析

3.變量調查技術案例

第八部分:全因子分析

1.析因試驗設計的含義

2.完全析因試驗設計的含義

3.2水平全因子試驗概述

4.試驗的安排、中心點的選擇及隨機化排序

5.代碼化及其計算

6.全因子試驗設計案例

?進行任務分析,明確試驗目的

?進行系統分析,確定響應指標

?選擇主因子和其水平

?選擇析因設計構造設計矩陣

?試驗結果記錄

?試驗結果數據分析

?確定分析結果

7.驗證試驗

第九部分:謝寧問題解決方法運用

1.原因確認

2.原理和方法

3.置信水平的預測

4.產品和過程的確認

5.基本步驟

6.案例與練習

第十部分:課程總結&答疑

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