在確認(rèn)六西格瑪項(xiàng)目的主要目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)并順利運(yùn)行后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉項(xiàng)目，包括:


1.內(nèi)部總結(jié)


經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、意見(jiàn)、建議、遺留問(wèn)題處置等。


2.外部通信


通知項(xiàng)目的客戶和供應(yīng)商終止日期，并明確他們未來(lái)的接口。


3.財(cái)政審計(jì)


財(cái)務(wù)部門對(duì)收入和成本的核算是績(jī)效確認(rèn)的重要組成部分。


4.項(xiàng)目培訓(xùn)


為接管部門提供必要的人員培訓(xùn)和指導(dǎo)。


5.項(xiàng)目移交


將項(xiàng)目成果及其管理控制權(quán)移交給接管部門，并處置剩余物資。


第二，提交報(bào)告


六西格瑪項(xiàng)目報(bào)告應(yīng)包括:


1.項(xiàng)目審查


背景、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、初始目標(biāo)、D、M、A、I、C不同階段的活動(dòng)、計(jì)劃變更、應(yīng)用質(zhì)量工具分析問(wèn)題的過(guò)程、采取了哪些改進(jìn)措施。


2.提高效果


計(jì)算改進(jìn)的缺陷水平、波動(dòng)、改進(jìn)的過(guò)程能力Cp和Cpk、投入成本和收益、過(guò)程運(yùn)行持續(xù)監(jiān)控的結(jié)果等。


3.分析和比較


經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，成績(jī)和差距，進(jìn)一步改進(jìn)的建議。


六西格瑪項(xiàng)目報(bào)告要提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核，成本和效益要由財(cái)務(wù)部確認(rèn)。


三.數(shù)據(jù)存檔


需要?dú)w檔的材料包括:


1.定義階段


項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、計(jì)劃、初始階段調(diào)查記錄、流程圖、SIPOC表等。


2.測(cè)量階段


原始數(shù)據(jù)(y，x)，測(cè)量系統(tǒng)分析，流程圖，因果圖，失效模式和后果分析(FMEA)。


3.分析階段


布局，假設(shè)檢驗(yàn)，方差分析，回歸分析。


4.改進(jìn)階段


設(shè)計(jì)和改進(jìn)措施。


5.控制階段


控制計(jì)劃和記錄、控制圖、過(guò)程能力分析、財(cái)務(wù)報(bào)告、產(chǎn)品和過(guò)程變更描述。


控制階段的活動(dòng)完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)要為項(xiàng)目組召開(kāi)慶祝表彰會(huì)，肯定成績(jī)，慶祝成功，并繼續(xù)尋找下一步項(xiàng)目改進(jìn)的機(jī)會(huì)。


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