其實精益方法和六西格瑪 方法是兩個不同時期的產(chǎn)物。他們有相似之處,但更多的差異。正因為他們的不同,所以互補,所以他們的結(jié)合是非常自然的。
今天,天行健咨詢將從七個方面梳理這兩種方法的區(qū)別。了解了這個區(qū)別之后,大家就可以找到自己對于“什么是精益六西格瑪”和“為什么要精益六西格瑪”的答案了。
1.方法論根基
精益:
假設(shè)消除浪費可以提高質(zhì)量;小的改進(jìn)可以匯聚成大的改進(jìn)。
六西格瑪:
假設(shè)減少變異可以提高質(zhì)量;基于數(shù)據(jù)的科學(xué)方法是必要的
2.文化基礎(chǔ)
精益:
東方人本文化與管理思想
六西格瑪:
西方制度、工具文化與管理思想
3.關(guān)注的對象
精益:
價值流
六西格瑪:
各種問題,包括生產(chǎn)過程和非生產(chǎn)過程。
4.核心工具
精益:
5S、JIT、快速換模、防錯、看板、自我意識、全員生產(chǎn)性維護(hù)、VSM和可視化管理。...
六西格瑪:
7新舊工具、SIPOC、QFD、FMEA、MSA、SPC、DOE、ANOVA...
5.實施步驟
精益:
定義值
識別價值流
流動
拉
完美和持續(xù)改進(jìn)
六西格瑪:
定義
措施
分析
改善
控制
6.改進(jìn)目標(biāo)
精益:
減少所有浪費/庫存
優(yōu)化流程,縮短交付周期。
提高生產(chǎn)率
降低成本,提高資本投入。
六西格瑪:
減少變異,統(tǒng)一輸出。
消除缺陷,提高質(zhì)量。
增加客戶價值和利潤。
提高客戶滿意度和忠誠度
7.特征
精益:
大多數(shù)是軟工具;注意靈活性;向上推,快速移動;大部分是自下而上;定性而非定量分析;實施改進(jìn)的基本要求是低而有效的。
快六西格瑪:
多硬工具,準(zhǔn)確定義問題;注重系統(tǒng)化、規(guī)范化;需要自上而下推進(jìn);實施需要一定的基礎(chǔ),見效慢。
上面我們梳理的就是兩個工具的區(qū)別。事實上,他們的最終目標(biāo)是一致的,包括:
注重客戶滿意度和客戶導(dǎo)向。
關(guān)注財務(wù)結(jié)果
注意改變觀念和行為。
全員參與等等。
最后,既然兩人有著共同的目標(biāo),在具體方法上高度互補,就像一對價值觀相近的戀人,這難道不是一件好事嗎?