由于其投資主體和責(zé)任對(duì)象的不同,民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)的管理體系和經(jīng)營(yíng)模式也存在顯著差異。一般來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,管理層多為家庭關(guān)系,行業(yè)面臨著更明顯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,大型企業(yè)成功實(shí)施六西格瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)并不一定完全適用于民營(yíng)企業(yè)。還需要從民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)出發(fā),有針對(duì)性地規(guī)劃合適有效的進(jìn)口路徑和方法。
首先,企業(yè)已經(jīng)有了一定的規(guī)模。這里強(qiáng)調(diào)的一定規(guī)模是指私營(yíng)企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的早期階段,組織結(jié)構(gòu)相對(duì)完善,部分資金可以用于人才培養(yǎng)、改善投資、項(xiàng)目激勵(lì)等。六西格瑪是一種長(zhǎng)期有效的管理方法,需要長(zhǎng)期的建設(shè)才能植入企業(yè)文化。第二,領(lǐng)導(dǎo)者注重質(zhì)量的提高。大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)都是領(lǐng)導(dǎo)者文化,最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。六西格瑪?shù)某晒?shí)施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)的支持往往決定了六西格瑪實(shí)施的命運(yùn)。因此,必須是渴望提高產(chǎn)品質(zhì)量水平的企業(yè),同時(shí)要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)六西格瑪有一定的了解和耐心,以滿足實(shí)施六西格瑪?shù)幕緱l件。
主要有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):建立中長(zhǎng)期規(guī)劃和六西格瑪管理流程。企業(yè)確定引進(jìn)六西格瑪?shù)膽?zhàn)略后,應(yīng)當(dāng)建立切實(shí)可行的中長(zhǎng)期規(guī)劃。由于其靈活的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和高效的執(zhí)行力,民營(yíng)企業(yè)可以根據(jù)總體3~5年進(jìn)行規(guī)劃,其中引進(jìn)期為1年,加速期為1~2年,成熟期為1~2年。每個(gè)階段都應(yīng)圍繞六西格瑪?shù)脑妇啊⒔M織建設(shè)、人員培訓(xùn)、過程機(jī)制、文化整合、項(xiàng)目開發(fā)等方面制定目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。