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任何管理模式，理論上再創新，再有價值，如果不能給企業帶來實際利益，都是沒有意義的。6 sigma管理是一種能給企業帶來很多切實利益的管理模式。

6 sigma管理是一種保持企業經營成功并使其經營績效最大化的綜合管理體系和發展戰略，可以使企業獲得快速增長和可觀的效益。一般來說，經營業績的提高包括以下幾個部分:市場份額的提高；顧客滿意率的提高；運營成本的降低；以及產品周轉時間的縮短；降低缺陷率；加快產品開發；企業文化的變化等等。

目前，行業內領先的大型制造企業大多在3-4 sigma的水平上運行，這意味著每百萬個機會中有6210-66800個缺陷，而這些缺陷將需要生產者花費其銷售額的15-30%來彌補。根據天行健咨詢公司的調查研究，如果一個3 sigma企業組織其所有的資源改進過程，每年可以提高一個sigma水平，即每年可以獲得以下收益:利潤率提高20%；產能提高12-18%；員工減少12%；資本投入將減少10-30%，企業在達到4.8 sigma之前不需要大的資本投入。當它達到4.8適馬時，它將需要增加投資，當它達到6西格瑪時。但此時產品的競爭力已經大大提高，市場占有率極高，給企業帶來的利潤會遠大于此時的投入。

2、6 sigma管理執行成員

西格瑪管理的特點之一是創建一個實施組織，以確保企業有必要的資源來提高績效。一般來說，6 sigma管理的執行成員如下:

①冠軍

由企業中的高級管理人員組成，通常由總裁和副總裁組成，大部分是兼職。一般會有一兩個副總裁全面負責6 sigma的實施。他們的主要職責是調動公司資源，支持和確認6 sigma的全面實施，決定做什么，確保按時保質完成既定的財務目標，管理和領導大黑帶和黑帶。

②主黑帶

與倡導者協調6 sigma項目的選擇和培訓。這個職位是全職的6 sigma人員。其主要工作是培訓黑帶和綠帶，理順人員，組織協調項目、會議和培訓，收集整理信息，實施和實現倡導者提出的“做什么”工作。

③黑帶

成為企業全面實施6 sigma的骨干，具體負責6 sigma的實施和推廣。還負責訓練綠化帶。正常情況下，一個黑帶一年要培訓100個綠帶。這個職位也是全職6 sigma的人。

④綠帶

作為6 sigma的兼職員工，他是公司內部很多6 sigma底線收益項目的執行者。他們專注于6 sigma在日常工作中的應用，通常是公司各基層部門的負責人。6西格瑪在其工作中的比例可根據實際情況確定。

這些人員的比例一般是:每1000名員工要配備1個大黑帶，10個黑帶，50-70個綠帶。

3.6西格瑪項目主要參與者的職責和作用