六西格瑪設計(DFSS)是一種針對新產品或服務的嚴格設計方法。根據這種方法，可以縮短交付時間，降低開發成本，提高產品或服務的有效性，從而提高客戶滿意度。
六西格瑪設計是針對六西格瑪管理能力和績效的新產品或新服務流程的設計。它是一種面向流程再造的管理方法和思想。與六西格瑪改進不同，它不需要基于現有的業務流程，而是在充分了解客戶需求的前提下，從粗到細設計新的流程，力求在滿足最終用戶需求上，從一開始就做到六西格瑪。六西格瑪設計是典型的以預防為主的解題方法。不是對現有產品或流程的改進，而是從一開始就對產品或服務流程進行近乎完美的設計。這樣可以有效避免以往那種按部就班，摸著石頭過河的操作模式，直接得到質量更好，缺陷更少的最終結果。同時也避免了大量的后期修復工作，讓我們可以更加努力，事前投入更多。天行健咨詢與分析許多采用六西格瑪管理的企業實踐表明，使用六西格瑪改進可以在短時間內改進產品和流程，但即使是致力于六西格瑪管理的公司，在接近六西格瑪的水平時也經常碰壁，他們不知道如何滿足六西格瑪標準。企業要想突破這個“瓶頸”，就需要用六西格瑪設計的創新方案替代原有的工作或流程。使用六西格瑪設計可以達到不可思議的六西格瑪性能水平，甚至更高，超出了以前認為無法達到的水平，也提高了性價比。因為六西格瑪單獨無法達到六西格瑪的水平，所以需要實現六西格瑪設計。
六西格瑪設計是六西格瑪改進方法的補充和擴展，但不是六西格瑪改進的簡單復制，而是完全不同的方法。六西格瑪改進和六西格瑪設計的區別在于，如果把六西格瑪比作聊勝于無，那么六西格瑪設計就是一個設計更強、效果更好、價格更低的羊圈。六西格瑪改進是主動找出漏洞的起源和源頭，從根源上解決問題，但并不關注產品或流程的初始設計，只是改進而已。六西格瑪設計在改造流程方面比六西格瑪改進更強大。在設計階段而不是質量控制階段或生產階段，發現產品或過程的缺陷。通過對流程本身進行規劃或重新設計，將問題消除在初始階段，從而系統地預防后續環節可能出現的錯誤。
六西格瑪改進側重于對現有產品或流程的改進，而六西格瑪設計則致力于創造新的更好的設計方案。
二、與六西格瑪改進相比,六西格瑪設計的優勢在于
1.多關注客戶。
六西格瑪設計的出發點是滿足并超越客戶期望，提升客戶價值。通過對新產品關鍵質量特性的人性化設計，可以提高新產品的親和力，更好地滿足消費者的需求，不斷增強客戶忠誠度，從而增強新產品在市場上的競爭力，搶占市場先機。
2、規?？勺?，重點突出。
六西格瑪設計側重于優化關鍵過程的特性設計，最終形成更易管理的設計方案。同時強調關鍵點使得設計方案更易于管理和實施。
3.提供最經濟的成本設計方案。
六西格瑪設計從一開始就把成本和收益考慮在內。通過六西格瑪設計，降低質量成本，增加產品附加值，從而增加客戶忠誠度和銷量。
4.更廣泛的參與
工藝設計的成功取決于打破舊模型的創造性和實現設計方案的可行性之間的平衡。在六西格瑪設計工作中，更廣泛的參與有助于避免設計團隊成員在探索新的設計方案時受到的約束。
5.更好地利用技術
重新設計的業務流程可以充分發揮其技術優勢。將六西格瑪設計與信息技術的發展緊密結合，使公司能夠更快地響應市場，更好地改進產品和服務。
全國服務熱線：
400-777-6907
天行健企業管理顧問有限公司 全國服務熱線：400-777-6907
郵箱：zyg@leanchina.cn 網址：m.0877zx.cn
關注天行健微信
既獲取更多信息
版權所有@深圳市天行健企業管理顧問有限公司 粵ICP備13011693號
