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六西格瑪設計為企業解決的問題

六西格瑪設計通過在研發的最早階段將性能因素融入設計中，找到產品或服務缺陷的來源。它教導人們從設計項目一開始就使用系統的方法讓最合適的人參與進來，問正確的問題，使用正確的工具。

六西格瑪設計日益普及的關鍵在于:用科學的方法準確理解和把握顧客的需求，以滿足顧客的需求為最高原則，對新產品/服務流程進行穩健設計，使產品/服務以低成本達到六西格瑪質量水平；同時，產品/服務本身具有抗干擾能力，即使使用環境惡劣或操作不當，產品/服務仍能滿足客戶的需求。六西格瑪設計是幫助提高產品質量和可靠性、降低成本、縮短開發周期的有效方法，具有較高的實用價值。六西格瑪設計的產品/工藝質量甚至可以達到六西格瑪或以上的水平。因此，可以說六西格瑪設計是21世紀質量管理、流程優化和產品改進方法的發展趨勢。

為了保持競爭地位和長期盈利能力，企業必須能夠持續地為市場提供成功的產品和服務。然而，并不是所有的產品或概念都能成功商業化。根據美國PDMA(產品開發管理機構)對新產品的研究統計，11個創意中只有3個可以開發出來，最后只有1個可以成功商業化。產品商業化失敗的原因是多方面的，可以歸納為三個方面:對客戶需求的理解、對市場趨勢的辨別以及產品開發過程的非結構化。

六西格瑪設計提供VOC路徑，幫助企業產品開發團隊有效獲取客戶的真實需求；

六西格瑪設計集成了包括TRIZ在內的各種最有效的概念開發工具，幫助產品開發專家洞察產品系統、子系統、模塊等技術的演進方向，從而保證產品方向和趨勢的正確性；

六西格瑪設計為產品或服務的開發提供了一套結構化的、嚴謹的流程。這個流程和方法有兩個核心價值:一是保證產品開發團隊的無縫協作，消除溝通障礙，提高效率；其次，六西格瑪設計是一個由通用產品開發路徑和一系列工具整合而成的有機系統。工具和方法之間的聯系是邏輯有序的，一個工具的輸出通常是另一個工具的輸入。到目前為止，還沒有一種方法和工具能夠提供如此完整有效的產品開發系統。