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首先，看看“APQP”、“DFSS”和“RAMS”的定義:

APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用于確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客需要的步驟。目標(biāo)是促進(jìn)與所有相關(guān)人員的聯(lián)系，以確保所需步驟按時(shí)完成。APQP的好處包括1)引導(dǎo)資源滿足顧客；2)促進(jìn)所有變更的早期識(shí)別；3)避免后期改動(dòng)；4)以最低的成本，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

DFSS 六西格瑪設(shè)計(jì)作為六西格瑪管理的核心方法之一，與BPR一樣，是一種面向流程再造的管理方法和思想。但不同的是，DFSS的應(yīng)用不僅僅局限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的再造，還廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品或服務(wù)流程的設(shè)計(jì)，這是六西格瑪管理戰(zhàn)略實(shí)施的最高層次。作為方法體系，可以與DMAIC(即D定義、M測(cè)量、A分析、I改進(jìn)、C控制，是應(yīng)用六西格瑪對(duì)現(xiàn)有流程的優(yōu)化)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有流程的突破性改進(jìn)。

RAMS是可靠性、可用性、維護(hù)性和安全性的縮寫，即可靠性、可用性、可維護(hù)性和安全性。術(shù)語(yǔ)“RAMS”來(lái)自歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN50126“鐵路應(yīng)用-可靠性、可用性、可維護(hù)性和安全性的技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)證”，通常用于鐵路行業(yè)。其他行業(yè)常用“五性”這個(gè)術(shù)語(yǔ)，簡(jiǎn)稱可靠性、維修性、測(cè)試性、保障性和安全性，縮寫為RMTSS。

根據(jù)CENELEC(歐洲電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì))的規(guī)定，RAMS是鐵路產(chǎn)品生命周期內(nèi)必須進(jìn)行的工作項(xiàng)目，鐵路產(chǎn)品的用戶、承包商和供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展RAMS工作。

上述標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了RAMS的定義、范圍、工作要求和流程，但沒(méi)有明確描述RAMS的工作方法。一般參考各公司規(guī)定的RAMS工作方法或美軍標(biāo)規(guī)定的RAMS工作方法。

從這三個(gè)名詞的定義中，我們可以看出這三個(gè)概念與產(chǎn)品設(shè)計(jì)密切相關(guān):

APQP是一種用于早期識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題和預(yù)防產(chǎn)品缺陷的結(jié)構(gòu)化方法。它提供了一套有效的方法來(lái)管理和明確產(chǎn)品量產(chǎn)前的所有步驟，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以避免或少走彎路。

DFSS是六西格瑪設(shè)計(jì)，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一種具體方法，其概念來(lái)源于六西格瑪管理方法。它不僅適用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，也適用于現(xiàn)有流程的再造。DFSS是一種更精細(xì)化的管理方法。經(jīng)驗(yàn)表明，工藝的能力一旦達(dá)到4σ到4.5σ，就很難在工藝的進(jìn)一步改進(jìn)上有所突破。這時(shí)，為了達(dá)到6σ的水平，必須對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，打破現(xiàn)有流程中不合理的環(huán)節(jié)。六西格瑪設(shè)計(jì)是幫助我們?cè)谔岣弋a(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的同時(shí)降低成本、縮短開(kāi)發(fā)周期的有效方法，具有很高的實(shí)用價(jià)值。

DFSS是一種更加精細(xì)化的方法，其實(shí)施對(duì)企業(yè)的要求極高。它不僅要求企業(yè)擁有一批掌握DFSS技術(shù)的核心人員，還要求企業(yè)具有較高的管理水平，數(shù)據(jù)采集和處理能力達(dá)到一定水平。否則不僅大材小用，還可能達(dá)不到預(yù)期效果。APQP法是一種比較常規(guī)的適用于所有企業(yè)的方法，任何企業(yè)想要管理和改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都可以直接引用，這樣可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中少走彎路，節(jié)約設(shè)計(jì)成本。

RAMS是軌道交通行業(yè)的一個(gè)概念。雖然標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了ram的要求，但沒(méi)有給出具體的方法。條條大路通羅馬。你的企業(yè)如何滿足可靠性、可維護(hù)性、可測(cè)試性、保障性和安全性的行業(yè)要求，完全取決于企業(yè)自身。在RAMS控制程序中，您可以指定每個(gè)部門的具體職責(zé)和工作流程，以實(shí)現(xiàn)可靠性。

DFSS和APQP中，都要考慮到產(chǎn)品的RAMS等特性。

一般來(lái)說(shuō)，APQP是產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的常用方法，它給出了產(chǎn)品的構(gòu)思，以及產(chǎn)品批量生產(chǎn)的各個(gè)階段必須考慮和完成的工作。有了這條路徑的指引，企業(yè)在產(chǎn)品收費(fèi)時(shí)可以盡量考慮周全，少走彎路。

DFSS設(shè)計(jì)六西格瑪是一種管理模式或方法，不僅適用于新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，也適用于現(xiàn)有流程的改進(jìn)。在目前的流程條件下，當(dāng)企業(yè)已經(jīng)無(wú)法進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，各方面的潛力都被挖掘到極致的時(shí)候，下一步不妨考慮對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)或再造。DFSS在這個(gè)時(shí)候是一個(gè)非常有效的方法。當(dāng)然，對(duì)于目前管理水平和人才到位的公司來(lái)說(shuō)，在新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)階段采用DFSS會(huì)取得不錯(cuò)的效果。

RAMS是一些要求較高的特殊行業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段必須考慮的特性，但它們并不是設(shè)計(jì)階段要考慮的全部特性，比如外觀特性和RAMS的要求都不是方法。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，可以采用APQP或其他規(guī)定的方法來(lái)滿足RAMS的要求。

目前，DFSS在中國(guó)的實(shí)施還處于初級(jí)階段。雖然很多企業(yè)都進(jìn)行了六西格瑪設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，也實(shí)施了一些項(xiàng)目，但可能是企業(yè)對(duì)DFSS技術(shù)掌握的水平不夠，或者我們的管理水平距離六西格瑪還有一定的距離，所以DFSS的實(shí)施效果不夠豐碩。