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新產(chǎn)品的開發(fā)受到多種因素的制約，產(chǎn)品的生命周期是影響新產(chǎn)品開發(fā)的主要因素。控制六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的進(jìn)度是六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目時間管理的主要內(nèi)容。

一.產(chǎn)品生命周期

任何新產(chǎn)品都要經(jīng)過導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期后才能退出市場。這四個階段被稱為產(chǎn)品生命周期。如下圖所示:

如何進(jìn)行六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間管理

如果導(dǎo)入期過長，必然會影響新產(chǎn)品進(jìn)入市場的速度和盈利的空間。因此，加強(qiáng)六西格瑪設(shè)計的時間管理是項(xiàng)目管理中的一個關(guān)鍵考慮因素。

二，時間管理模式

六西格瑪設(shè)計也有嚴(yán)格的時間管理要求，分秒必爭。尤其是十倍速度時代，新技術(shù)日新月異，開發(fā)周期越來越短，市場響應(yīng)速度加快，新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理軟件以時間為主線分配資源。下圖是六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間管理模型:

如何進(jìn)行六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間管理

新產(chǎn)品的引入期總體上分為三個階段:

1.新產(chǎn)品開發(fā)階段。

新產(chǎn)品研發(fā)階段是新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的時期。這個階段是指從項(xiàng)目決策之日到產(chǎn)品方案成熟的時期。

2.工程模型評估階段。

是指將設(shè)計方案變成工程模型，供質(zhì)量部門評估，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，使產(chǎn)品更加合理的時期。

3.新產(chǎn)品試生產(chǎn)階段。

新產(chǎn)品的試制階段是進(jìn)入量產(chǎn)(M/P)的關(guān)鍵時期。在工程模型評估基本程序的基礎(chǔ)上，增加lot，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題，在相關(guān)部門的配合下對新產(chǎn)品進(jìn)行綜合評估，是量產(chǎn)的準(zhǔn)備過程。

三、時間的估算方法

六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目時間估算常用的方法有德爾菲法和三點(diǎn)法。粗略估算一下六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間，就可以確定新產(chǎn)品導(dǎo)入期的時間，從而為新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場做好準(zhǔn)備。

1.德爾菲法。

德爾菲法是一種有效的時間評估方法，它是一種群體技術(shù)，集中項(xiàng)目組每個成員的智慧得出一個估算。這是通過以下步驟實(shí)現(xiàn)的:

①由項(xiàng)目經(jīng)理組織小組成員參加評估會議。先簡單介紹一下項(xiàng)目和要預(yù)估的活動，然后請項(xiàng)目組成員給出最高預(yù)估結(jié)果(第一次)，結(jié)果會以圖表的形式反饋給大家。

②項(xiàng)目經(jīng)理讓與平均結(jié)果相差較大的人陳述原因，然后大家進(jìn)行下一次推測，得到一個新的結(jié)果(第二次)。

③對以上結(jié)果進(jìn)行評估分析，然后重新評估得出新結(jié)果(第三次)。

④重復(fù)以上方法，直到獲得越來越統(tǒng)一的意見或結(jié)果(第n次)。流程如下圖所示:

如何進(jìn)行六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間管理

2.三點(diǎn)法

由于項(xiàng)目活動的時間是一個隨機(jī)變量，可能集中在一定范圍內(nèi)，所以提出了三種時間估計，這就是三點(diǎn)法的基本思想。

①樂觀估計(0):綜合考慮所有最有利于項(xiàng)目實(shí)施的因素，預(yù)計最快完工日期。

②悲觀估計(P):綜合考慮所有對項(xiàng)目實(shí)施最不利的因素，項(xiàng)目的預(yù)計完工日期。

③正常估計(m):考慮正常情況下項(xiàng)目的完成日期，這相當(dāng)于項(xiàng)目時間的隨機(jī)平均值。

④估算結(jié)果(e):將上述三次匯總，得出項(xiàng)目完工日期。通過以下公式計算:

E=(0+4M+P)/6

其分布如下圖所示:

如何進(jìn)行六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間管理

3.寬帶德爾菲法。

寬帶德爾菲法是一種將三點(diǎn)法和德爾菲法相結(jié)合的方法，稱為寬帶德爾菲技術(shù)。

(1)參與估算的項(xiàng)目成員在估算項(xiàng)目完成時間時，應(yīng)考慮三種時間，即項(xiàng)目的樂觀時間、項(xiàng)目的悲觀時間和項(xiàng)目的正常時間，也進(jìn)行第一次評估，并從分析結(jié)果中去除極端估算。

(2)同樣進(jìn)行第n次估算，達(dá)到項(xiàng)目時間基本一致的結(jié)果，最終結(jié)果為項(xiàng)目時間。

項(xiàng)目時間估算在項(xiàng)目管理中起著重要的作用，是項(xiàng)目決策的靈魂。合理的工作計劃和控制、相應(yīng)資源或關(guān)鍵設(shè)施的配置、項(xiàng)目成本估算也與項(xiàng)目時間密切相關(guān)。只有準(zhǔn)確估算項(xiàng)目時間，才能全面了解項(xiàng)目的各個方面，實(shí)施有效的項(xiàng)目管理。

四、項(xiàng)目進(jìn)度計劃

六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的實(shí)施，預(yù)估時間確定后，項(xiàng)目進(jìn)度的安排是關(guān)鍵。六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的實(shí)施已進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目進(jìn)度計劃常用的方法有關(guān)鍵日期法、甘特圖、關(guān)鍵路線法。

1.關(guān)鍵日期法。

關(guān)鍵日期法是一種相對簡單的計劃。它只列出了一些關(guān)鍵活動的日期，如下表所示:

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2.甘特圖。

甘特圖是一種小型六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目計劃工具，也是一種常用的計劃方法，如下表所示:

如何進(jìn)行六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的時間管理

這是六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目的簡單甘特圖模型。對于大型六西格瑪設(shè)計項(xiàng)目，可以使用專門的項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行規(guī)劃和安排。

3.關(guān)鍵線路法(CPM)和計劃評審技術(shù)(PERT)。

針對大型項(xiàng)目，提出了關(guān)鍵路徑法和計劃評審技術(shù)。由于大型項(xiàng)目涉及面廣，如何有效地組合大量的人力、物力、財力，在有限的資源下，以最短的時間、最低的成本完成整個項(xiàng)目，是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個技術(shù)難題。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化就是利用網(wǎng)絡(luò)圖計算網(wǎng)絡(luò)中的各種時間參數(shù)，確定關(guān)鍵活動和關(guān)鍵路線，利用時差不斷調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，以獲得最短的工期。然后，還可以考慮成本和資源，以獲得全面和優(yōu)化的項(xiàng)目計劃。如下圖所示:

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