1、驗(yàn)證生產(chǎn)過(guò)程的能力。
也就是說(shuō),確定人員配備、培訓(xùn)過(guò)程、評(píng)估儀器、測(cè)量系統(tǒng)和校準(zhǔn)程序的生產(chǎn)率,從而確保以最低的成本交付無(wú)缺陷產(chǎn)品。
2.建立、測(cè)試和修復(fù)原型。
這是驗(yàn)證的中心環(huán)節(jié)。它組織工程師、制造商和服務(wù)人員與客戶一起驗(yàn)證交付的高質(zhì)量和低成本的產(chǎn)品和服務(wù)。
最具創(chuàng)新性的驗(yàn)證方法是配額測(cè)試。在定額測(cè)試中,首先要確定一個(gè)可接受的最低性能水平和一個(gè)有效期限(通常以時(shí)間或周期數(shù)計(jì)算)。如果有相當(dāng)數(shù)量的樣機(jī)成功通過(guò)測(cè)試,就可以說(shuō)設(shè)計(jì)是成功的。
為了保證公平有效的配額測(cè)試,首先需要確定一個(gè)測(cè)試中應(yīng)該測(cè)試的原型數(shù)量。這需要在對(duì)樣品模型的需求和增加原型數(shù)量所花費(fèi)的時(shí)間和金錢之間取得平衡。如果所有的原型都通過(guò)了測(cè)試,就需要確定它們的設(shè)計(jì)是否超標(biāo),即設(shè)計(jì)中設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)高于它們應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
如果出現(xiàn)這種情況,我們需要進(jìn)行故障測(cè)試,以便更全面地研究上述事故。失敗測(cè)試是對(duì)所有原型進(jìn)行測(cè)試,直到所有原型都失敗。通過(guò)對(duì)原型機(jī)非常嚴(yán)格的測(cè)試,可以根據(jù)不同的型號(hào)進(jìn)行區(qū)分,從而研究哪一款性能最好,為什么。
由于配額測(cè)試只衡量持久性,而失敗測(cè)試只衡量性能,所以我們應(yīng)該使用功能退化測(cè)試(FDT),它不僅衡量持久性,還衡量性能,而這兩點(diǎn)正是客戶會(huì)關(guān)注和衡量的。功能退化測(cè)試不像前兩種方法那樣需要大規(guī)模樣本,但可以提供更多的信息。功能退化測(cè)試分為三步:首先,確定產(chǎn)品或工藝的有效使用壽命;二是確定有效期內(nèi)可接受的性能水平;第三是逐步評(píng)估原型產(chǎn)品或流程的功能。
3.進(jìn)行試生產(chǎn)。
通過(guò)試生產(chǎn),驗(yàn)證生產(chǎn)和裝配過(guò)程是否有能力高質(zhì)量、低成本地交付設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)。試生產(chǎn)也是證明使用生產(chǎn)工具制造的產(chǎn)品和工藝達(dá)到預(yù)期要求的一種測(cè)試。一般的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在實(shí)際設(shè)計(jì)上做得很好,但不一定能達(dá)到以客戶甚至企業(yè)為中心的目的。前期應(yīng)用六西格瑪設(shè)計(jì)必然會(huì)改進(jìn)設(shè)計(jì)流程,當(dāng)然也希望改進(jìn)設(shè)計(jì)本身。在眾多選項(xiàng)中尋求最優(yōu)選擇時(shí),應(yīng)事先使用統(tǒng)計(jì)建模DOE、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)〔DOE〕等形式化方法,以便在眾多選項(xiàng)中找到更有針對(duì)性的解決方案。小規(guī)模試驗(yàn)可以驗(yàn)證新產(chǎn)品的可用性和實(shí)用性。
實(shí)驗(yàn)在六西格瑪設(shè)計(jì)中有廣泛的潛在用途。它可用于測(cè)試和優(yōu)化某個(gè)流程、產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案的性能。它的獨(dú)特之處在于,只有一次實(shí)驗(yàn)就能給出規(guī)劃和控制變量的機(jī)會(huì)。利用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),我們可以計(jì)劃或測(cè)試解決問(wèn)題的各種手段的組合,以尋求最佳的改進(jìn)策略。您還可以評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),識(shí)別潛在的問(wèn)題,并從一開(kāi)始就盡量減少可能的缺陷。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本步驟如下:
①確定需要評(píng)估的因素。在選擇要評(píng)估的因素時(shí),我們必須把握通過(guò)測(cè)試更多因素來(lái)獲得足夠數(shù)據(jù)的好處與增加的成本和復(fù)雜性之間的平衡。
②確定待測(cè)因素的水平。在這里,我們不僅要選擇要使用的數(shù)值,還要確定要檢查多少個(gè)不同的級(jí)別。
③創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)組合的安排。
④在規(guī)定的條件下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
⑤評(píng)價(jià)結(jié)果和結(jié)論。