為什么要這樣各式各樣猜想,各種原因...本文總結(jié)了企業(yè)推行六西格瑪?shù)腘種死法,看看你屬于哪個?
1)高層缺乏關(guān)心和支持。每個月都要做專題報告嗎?CHAMPION和高層人士是否參與?別說沒有時間了,因為六西格瑪項目只處理日常工作中最有價值的工作。
2)培訓(xùn)與專題脫節(jié)。六西格瑪培訓(xùn)是一種針對成年人的應(yīng)用性技能培訓(xùn),而非普及性知識培訓(xùn)。因此,在導(dǎo)入訓(xùn)練和選擇準(zhǔn)黑帶之前,首先要確定六西格瑪課題,學(xué)員在訓(xùn)練中是邊學(xué)習(xí)邊做課題,在為期4個月的一周的培訓(xùn)中,要有指導(dǎo)教師在每一次學(xué)習(xí)新內(nèi)容前進行課題指導(dǎo),學(xué)習(xí)結(jié)束的同時,課題也要基本結(jié)束。
3)六西格瑪推進人力培養(yǎng)不足。管理六西格瑪人力,首先要接受六西格瑪?shù)南到y(tǒng)訓(xùn)練,要成為一個黑帶,將來升到黑帶大師。要能組織和策劃六西格瑪活動,協(xié)助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營戰(zhàn)略,選擇六西格瑪課題,進行狀態(tài)日常管理,召開課題發(fā)表會和交流會。
4)缺少對主題的指導(dǎo)和評估。從六西格瑪開始實施之初,非常有必要邀請專業(yè)的咨詢公司(如天行健咨詢)對課題進行月度指導(dǎo)和評估,并將培訓(xùn)與專題輔導(dǎo)相結(jié)合,目標(biāo)是學(xué)習(xí)運用六西格瑪技巧,而非掌握六西格瑪知識。
5)推動組織功能模糊不清。六西格瑪方式的轉(zhuǎn)變是從上到下、從上到下的轉(zhuǎn)變。我們所說的“上下結(jié)合”,就是不能把六西格瑪理解為選擇多名經(jīng)過六西格瑪訓(xùn)練的專業(yè)人員,去完成多項質(zhì)量改進項目,而要建立一個六西格瑪工作文化。
上述幾點分析,完全無法描述各企業(yè)推行六西格瑪變革的失敗原因。失敗者一點也不可怕,可怕的是你如何看待失敗,有一個名人說過:成功只是一個講師,失敗是一個教授。當(dāng)今社會環(huán)境的變化使你越來越無法抗拒,選擇改變可能代價高昂,但是什么都不做的代價就更大了。